[그로스패널] 개인정보처리방침·이용약관 추가 개정 안내

그로스패널을 이용해 주시는 회원님께 안내드립니다.

2026년 8월 27일에 공고한 개정 개인정보처리방침과 이용약관에 한 가지 사항을 더하여 공고합니다. 앱을 이미 삭제하셨거나 앱에 접속할 수 없는 모바일 앱 회원도 계정 삭제(회원 탈퇴)를 신청하실 수 있도록 온라인 신청 폼을 마련한 내용입니다.

■ 공고일: 2026년 9월 4일 (종전 공고일 2026년 8월 27일)

■ 시행일: 2026년 9월 28일 — 변경되지 않았습니다

■ 이번 개정은 모바일 앱 회원에 관한 것입니다

웹사이트(growthpanel.kr)로 패널 등록을 하신 분께는 수집하는 항목, 이용 목적, 제3자 제공, 보유 기간, 권리를 행사하시는 방법 중 어느 것도 달라지지 않습니다. 패널 등록의 해지는 종전과 같이 growthpanel.kr/contact의 [패널 탈퇴]로 하시면 됩니다. 이번에 마련한 폼은 모바일 앱 회원의 계정 삭제 전용이며, [패널 탈퇴] 신청 폼과는 서로 다른 폼입니다.

■ 주요 변경 내용

1. 개인정보처리방침 제8조 제2항에 계정 삭제 온라인 신청 폼의 주소를 적었습니다. 종전에는 앱 안의 [마이페이지 → 회원 탈퇴]만 안내하고 있어, 앱을 이미 삭제하셨거나 앱에 접속할 수 없는 회원은 쓸 수 있는 경로가 없었습니다

2. 이 폼은 로그인을 요구하지 않으므로, 본인이 아닌 사람이 다른 사람의 계정을 삭제시키는 것을 막기 위하여 신청서에 적힌 휴대폰번호로 본인이 신청한 것이 맞는지 확인하는 문자메시지를 보낸 후 처리합니다. 확인을 위하여 가입에 사용한 이메일 주소와 본인확인에 사용한 휴대폰번호 외의 정보는 받지 않습니다

3. 처리 기한과 그 기산점을 새로 적었습니다(제3조 제11항). 앱 안에서 하시는 탈퇴는 그 즉시 처리되고, 웹 신청 폼으로 신청하신 경우에는 본인 확인이 완료된 때부터 5일 이내에 처리됩니다. 회사가 그 확인을 지연시키는 방법으로 파기를 미루지 않는다는 점도 함께 적었습니다

4. 신청 폼에 남은 응답은 처리를 마친 때 지체 없이 파기하며 휴지통까지 비웁니다. 해당 사업자의 백업에서 완전히 제거되기까지는 최대 90일이 걸립니다

5. 이 폼은 이미 수탁자인 Tally BV가 제공하므로 수탁자가 새로 늘지 않습니다. 같은 수탁자의 위탁 업무와 국외 이전 사항에 반영했습니다(제5조·제6조). 이전되는 항목은 가입에 사용한 이메일 주소와 본인확인에 사용한 휴대폰번호뿐입니다

6. 이용약관 제22조 제1항의 해지 방법을 각 호로 나누어 위 신청 폼을 두 번째 방법으로 추가했습니다. 지급이 완료되지 않은 계좌이체 신청이 있는 경우에 관한 종전 단서는 두 방법 모두에 그대로 적용됩니다

이번 개정으로 회사가 새로 알게 되는 개인정보는 없습니다. 위 두 항목은 회원가입과 휴대폰 본인확인 과정에서 이미 수집하여 보유하고 있는 것과 같은 종류이며, 이번 개정은 회원이 이용계약을 해지하실 수 있는 수단을 하나 더 두는 것입니다.

■ 신청 폼은 2026년 9월 28일부터 이용하실 수 있습니다

방침의 시행일 전까지는 이 폼으로 신청을 받지 않습니다. 그때까지 모바일 앱 회원의 탈퇴는 앱 안의 [마이페이지 → 회원 탈퇴]로 하시면 됩니다.

■ 전문 보기: growthpanel.kr/privacy · growthpanel.kr/terms

개정 전후를 비교하실 수 있도록 같은 화면에 종전 방침과 종전 약관도 함께 게시하고 있습니다.

개정 내용에 동의하지 않으시면 시행일 전까지 growthpanel.kr/contact의 [패널 탈퇴] 또는 아래 창구로 패널 등록 해지를 요청하실 수 있습니다. 해지는 신청하신 번호로 본인 확인 문자를 보내 드린 후 처리해 드립니다.

■ 문의: growthpanel@growthpanel.kr / 070-4571-9870